conditions d'utilisation

 

1. Introduction et champ d’application

Bienvenue sur auraverely (ci-après « je » ou « nous »). La présente politique s’applique à toutes les visites du site ainsi qu’aux opérations d’achat réalisées par les utilisateurs.

2. Compte utilisateur et portée de responsabilité

Les utilisateurs doivent fournir des informations exactes et complètes. Toutes les actions effectuées depuis un compte relèvent de la responsabilité de l’utilisateur. Nous pouvons, si nécessaire, restreindre l’accès afin de garantir le bon fonctionnement du site.

3. Produits, stocks et prix

Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude des informations relatives aux produits, aux stocks et aux prix. Des variations peuvent néanmoins survenir en raison de mises à jour ou de synchronisations système.

4. Commandes et paiement

Les commandes doivent être réglées en ligne. Une fois le paiement confirmé, un enregistrement automatique est généré et une confirmation est envoyée à l’utilisateur.

5. Politique de livraison

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Pour plus d’informations :
Informations sur la livraison

6. Politique d’annulation de commande

Avant le traitement de la commande, l’utilisateur peut demander une annulation. Le délai de traitement est en général de 1 à 2 jours ouvrables. Plus de détails :

Politique d'annulation de commande

7. Politique de retour et d’échange

Les demandes de retour ou d’échange doivent être soumises après la réception du produit. Le délai de traitement est habituellement de 1 à 3 jours ouvrables. Procédure complète :
Retours et échanges

8. Politique de remboursement

Les remboursements sont effectués après la confirmation du retour ou de l’annulation de commande. Le délai moyen est de 1 à 3 jours ouvrables, selon le mode de paiement.

9. Litiges et loi applicable

Nous respectons le droit français, y compris le RGPD. Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique et vous informerons de tout changement pertinent.

10. Confidentialité et protection des données

Les données des utilisateurs sont protégées. Toute personne peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses informations.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

12. Limitation de responsabilité

Dans la limite permise, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou dommages particuliers résultant de l’utilisation du site ou des produits.

13. Modifications des conditions de service

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour prennent effet après publication sur le site.

14. Coordonnées

Adresse de contact: 2831 N 55TH ST,MILWAUKEE,WI 53210,United States
Téléphone du service clientèle: +1 (262) 982-0055
E-mail du service clientèle: contact@auraverely.com
Horaires en ligne: dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (CET)